Главная / Блог / Полезная информация / Анализ эффективности контекстной рекламы

08 Янв 18

Анализ эффективности контекстной рекламы

Автор: admin Категория: Полезная информация

В этой статье мы поговорим о том, от каких показателей нужно отталкиваться, чтобы правильно оценить контекстную рекламу. Этим вы избежите стандартную проблему – показатели растут, но продаж нет, и заказчик больше не хочет с вами работать.

Один важный момент – часто бывает, что проблема продаж лежит за пределами контекстной рекламы: неактуальное направление деятельности, колл-центр некачественно обрабатывает заявки, технические проблемы с сайтом. Прежде, чем говорить о неработающей контекстной рекламе, проведите аудит воронки продаж, и оперативно исправьте найденные проблемы.

Критерии оценки

Главная цель контекстной рекламы – приносить прибыль (мы не будем обсуждать отдельные случаи, как например повышение узнаваемости бренда, где главной целью формально не выступает прибыль компании от контекста).

Если оценивать контекстную рекламу с точки зрения увеличения продаж, то главными метриками будут выступать:

  • Чистая прибыль (заказ товара или услуги за вычетом расходов на контекстную рекламу и расходы рекламодателя).
  • Количество успешных сделок.
  • Количество лидов.
  • Конверсия сайта (количество лидов от общего количества людей, привлеченных с помощью контекста).
  • Средняя цена клика.
  • Количество кликов.
  • CTR.
  • Количество ключевых фраз.

Срез должен быть по компаниям, объявлениям, и отдельным ключевым словам.

Составляя план продвижения, обязательно ставьте определенные цели, будь то количество заявок, или определенное количество трафика. Согласуйте цели с заказчиком – и вы избежите неприятной ситуации, когда компания настроена идеально, идут заявки, но заказчик недоволен вами, потому что «конверсия с сайта должна быть не меньше 10%, а у нас на сайте только 3,5%».

Расчет показателей

Перед расчетом показателей должны быть выполнены следующие действия:

  • Настройте цели в Яндекс Метрике/Google Analytics.
  • Для РК должен быть выделен новый номер телефона, и подключить сервис «Яндекс Целевой звонок» — он подменяет номер телефона на сайте, в зависимости от того, с какого источника пришел посетитель.
  • Не забывайте отслеживать офлайн-продажи, например, используйте промо-коды.

Расчет показателей:

  • CTR – самый простой показатель, увидеть его можно непосредственно в интерфейсе Директа или Google Analytics.
  • Конверсия – показывается автоматически, если вы правильно настроили цели.
  • Стоимость клиента – все затраты на контекстную рекламу делим на количество клиентов.
  • ROI – коэффициент рентабельности инвестиций, или – по простому – окупаемость вложенных в рекламу средств. Разделите прибыль на затраты и умножьте на 100%.

Теги: ,,,,

Комментарии:

Всего комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>